Giao tiếp ứng xử tốt giúp tôn thêm hình ảnh người cán bộ Y tế, làm mối quan hệ giữa thầy thuốc và người bệnh thân thiết hơn. Giao tiếp tốt khiến người bệnh tin tưởng, hài lòng về bệnh viện, nhân viên Y tế và cuối cùng tăng hiệu quả chăm sóc, cũng như điều trị bệnh.

Cùng hưởng ứng phong trào Hội thi “Tuyên truyền về thực hiện Quy tắc ứng xử trong nghành Y tế” do Công đoàn nghành Y tế phát động và tổ chức. Đồng thời nhằm khơi dậy phong trào thi đua học tập, rèn luyện y đức trong đội ngũ cán bộ nhân viên y tế toàn bệnh viện, góp phần nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng  giao tiếp ứng xử trong công tác khám chữa bệnh cũng như để xây dựng môi trường, phong cách làm việc lịch sự, với khẩu hiệu “Sự hài lòng của NB là niềm hạnh phúc lớn nhất của toàn thể CBNV trong bệnh viện”. Công đoàn, phối hợp phòng Điều dưỡng, với Đoàn Thanh niên tổ chức Hội thi “Tuyên truyền về thực hiện Quy tắc ứng xử trong nghành Y tế” Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương 2011.

1. ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

-              Toàn thể cán bộ công chức viên chức trong bệnh viện. 

2. NỘI DUNG VÀ HÌNH THỨC TỔ CHỨC.

Hội thi “ Tuyên truyền về thực hiện Quy tắc ứng xử” trong bệnh viện  năm 2011 

   Vòng 1: Sơ khảo tại các Khoa/phòng:

-       Hình thức: Các đơn vị lựa chọn các thành viên cho đội của mình (nên lựa chọn đầy đủ thành phần).

-       Các đội sẽ đặt tên ý nghĩa cho đội của mình.

-       Các đội xây dựng tiểu phẩm.

        Vòng 2: Thi cấp bệnh viện:

-       Gồm 3 phần thi bắt buộc: Tổng điểm là 100 điểm

                        +   Phần thi giới thiệu

+   Thi kiến thức.

+   Thi tiểu phẩm

 Phần giới thiệu: Tổng số điểm là 10 điểm

               +  Bốc thăm 3 đội  một lượt thi

+    Mỗi một đội trong khoa/phòng  sẽ đặt cho đội của mình một cái tên và giới thiệu các thành viên đội của đội về hoạt động của đơn vị đã triển khai về Quy tắc ứng xử, giới thiệu các thành viên trong đơn vị bằng các thể loại: Thơ, ca, hò, vè, kịch tấu… Thời gian giới thiệu mỗi đội từ 5 – 7 phút.

          Phần thi kiến thức: Tổng số điểm là 50 điểm

                 +  3 đội trả lời những câu hỏi nhiều lựa chọn bằng cách bấm chuông giành quyền trả lời. Đội nào bấm chuông nhanh nhất và trả lời đúng ghi được điểm, nếu trả lời sai sẽ nhường quyền trả lời cho đội bạn.

                +  Đội trả lời đúng lần 1 được 2.5 điểm, lần 2: 2 điểm, lần 3: 1.5điểm

                +  Sau 10 giây suy nghĩ nếu các đội không có câu trả lời thì kết thúc câu trả lời đó.

                +  Đội phạm luật nghĩa là bị tước quyền trả lời vì bấm chuông trước khi  chưa kết thúc câu hỏi.

       Phần thi tiểu phẩm, hoặc thơ ca hò vè: Tổng số điểm là 40 điểm

                        -       Lần lượt các đội sẽ trình bày các tình huống, tiểu phẩm của đội mình

-       Thời gian cho mỗi tiểu phẩm là 10 phút.

-       Phần chấm điểm cho tiểu phẩm gồm 3 phần:

                                           +  Phần nội dung: 15 điểm

                                           + Phần diễn xuất:  10 điểm

                                           + Phần giải quyết tình huống: 15 điểm.       

 3. CÁCH TÍNH ĐIỂM

 -       Vòng chung kết: Điểm của các đội: là tổng điểm của 3 phần thi Giới thiệu, Kiến thức và phần thi Ứng xử . Điểm được lấy từ cao xuống thấp.

 4. CƠ CẤU GIẢI.

           -       Tập thể:

                  +Giải đặc biệt

+   Giải nhất.

+   Giải nhì.

+   Giải ba.

+   Giải khuyến khích 

-       Giải phụ:

+   Giải dành cho đội có phần giới thiệu ấn tượng nhất

+   Giải dành cho đội có điểm kiến thức cao nhất

+   Giải dành cho đội có tiểu phẩm hay nhất

Trong trường hợp có 2 hoặc 3 đội bằng điểm thì sẽ trả lời câu hỏi phụ nếu đội nào trả lời nhanh nhất và chính xác sẽ là đội chiến thắng.

5. KHEN THƯỞNG VÀ KỶ LUẬT.

5.1. Khen thưởng.

Ban tổ chức trao tiền thưởng, giấy khen cho các thí sinh, đơn vị đạt thành tích cao trong các nội dung.

+   Giải đặc biệt: 5.000.000đ, hoa tươi và giấy khen.

+   Giải nhất: 3.000.000đ, hoa tươi và giấy khen.

+   Giải nhì: 2.000.000đ, hoa tươi và giấy khen.

+   Giải ba: 1.500.000đ, hoa tươi và giấy khen.

+   Giải khuyến khích: 1.000.000đ và hoa tươi.

+    03 giải phụ mỗi giải: 700.000đ và hoa tươi. 

5.2. Kỷ luật.

Ban Tổ chức sẽ áp dụng các hình kỷ luật từ nhắc nhở, cảnh cáo đến cắt thi đua một năm của cả đơn vị không có thí sinh tham gia.  

6. TRANG PHỤC DỰ THI.

Yêu cầu các thi sinh tham dự mặc trang phục Blu trắng  (quần áo hoặc váy và mũ) theo quy định của Bộ Y tế (phần thi kiến thức), còn tự chọn trang phục theo quy định của đội (phần thi tiểu phẩm). Phía trước ngực áo đeo biển tên (Lôgô) đội của mình (tùy đội thiết kế để gây ấn tượng).

7. THỜI GIAN  THI CHUNG KẾT:

        Thời gian tổ chức vào ngày 22/10/2011.

8. KINH PHÍ.

-       Đối với vòng lựa chọn cấp Khoa/phòng, tập luyện kinh phí do các khoa/ phòng tự đầu tư.

-       Vòng thi cấp Bệnh viện chung kết, kinh phí cho việc tổ chức do Bệnh viện có thể hỗ trợ cho  khoa/ phòng một chút để chi phí. 

PHẦN THI LÝ THUYẾT SẼ DỰA TRÊN CÁC TÀI LIỆU SAU ĐÂY: